Виртуальная справка

Справочная служба «Виртуальная справка» является частью информационного обслуживания.

В справочной службе «Виртуальная справка» Вы можете получить ответ на вопрос, связанный с поиском материалов в книжных и  журнальных фондах библиотеки, а также фактографическую информацию. Запросы принимаются в режиме удаленного доступа с использованием формы электронного бланка-заказа.

Справку выполняют специалисты – библиографы справочно-библиографического отдела МУК «МБ». Ответственность за исполнение справки несет специалист, который её выполняет.

Виртуальная справка выполняется в течение двух-трех рабочих дней.

Обслуживаются все пользователи, обратившиеся в справочную службу, независимо от их возраста, образования и места проживания. В справочную службу «Виртуальная справка» могут обращаться пользователи независимо от того, являются ли они читателями МУК «МБ».

Принимаются запросы по социально-экономическим, правовым, гуманитарным, естественно-научным и техническим вопросам.

Виды справок, принимаемых от виртуальных пользователей: тематическая – библиографическая информация (перечень изданий или названий, список литературы) по определённой теме; адресная - о наличии конкретных печатных и/или других изданий в фондах библиотеки; уточнение библиографических данных – на установление или уточнение элементов библиографического описания, отсутствующих или искажённых в запросе пользователя; фактографическая – ответы на которые содержат фактические данные.

Вопрос должен быть задан на русском языке. Поиск ведется только по русскоязычным ресурсам.

Задать вопрос библиографу.